Publiek & Inzicht
Begrijp je publiek, vergroot je impact.
De artikelen in de categorie Publiek & Inzicht duiken dieper in de vraag hoe culturele organisaties hun publiek kunnen analyseren, segmenteren en begrijpen. Van data gedreven strategieën en publieksonderzoek tot inspirerende praktijkvoorbeelden uit musea, theaters en bibliotheken: hier lees je hoe inzichten uit onderzoek en data leiden tot betere marketing, relevantere programmering en sterkere publieksrelaties.
Data Scientist-in-Residence bij het National Theatre
In 2025 kreeg het National Theatre in Londen de kans om mee te doen aan Arts Data Impact, een onderzoeksproject naar datagedreven besluitvorming in de cultuursector. Zes maanden lang werkte er een Data Scientist-in-Residence in de organisatie om te testen hoe publieksdata kan bijdragen aan strategie, marketing en programmering.
Van pasje naar publiek: wat Cineville ons leert over vaste bezoekers
Cineville begon in 2009 als een klein experiment in Amsterdam. Vandaag is het een Europees netwerk dat honderdduizenden leden naar filmhuizen trekt. Wat begon als een pasje groeide uit tot een cultuurfenomeen dat laat zien hoe je van losse kaartjes vaste gewoonten maakt.
Waarom het nieuwe publiek niet vanzelf trouw wordt
Publieksontwikkeling wordt vaak gezien als dé sleutel tot toekomstig succes in de cultuursector. Maar een grootschalig experiment in de VS – goed voor 41 miljoen dollar en zeven jaar onderzoek – laat zien dat nieuw publiek niet vanzelf trouw wordt. De uitkomsten zijn confronterend, maar bieden ook waardevolle lessen voor iedereen die werkt aan de toekom…
Van bezoeker naar bondgenoot: publiek ontwikkelen door écht te luisteren
De culturele sector staat voor een fundamentele verschuiving. In plaats van publiek te blijven zien als passieve toeschouwer of incidentele bezoeker, groeit het besef dat langdurige relevantie alleen mogelijk is als culturele instellingen hun publiek herdefiniëren. De vraag is niet langer: “Hoe trekken we meer mensen?” maar: “Voor wie zijn we er echt – …